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Guten Abend,
folgende Situation. Mitte Oktober 19 haben wir unseren Kaufvertrag unterschrieben mit der mündlichen Zusage das unsere Küche vom Hersteller Mitte November 19 im Lager ankommt und sicherlich noch vor Weihnachten geschafft wird zu montieren.
Nach einen Anruf und schließlich Besuch Mitte November beim KFB hatte dieser einen groben Fehler zugestanden das er total vergessen hatte den Auftrag an den Hersteller zu schicken. Er habe dies sofort nach meinen Anruf bemerkt und die Küche nun bestellt und müsste noch auf die Auftragsbestätigung warten. Die Woche darauf ruft mich ein anderer KFB an und meint er müsse den Vorgang weiter bearbeiten und die Küche nun beim Hersteller bestellen da der vorherige KFB erkrankt ist und unseren Auftrag nicht weiter bearbeiten kann.
Schließlich hat der neue KFB nun einen neuen Kaufvertrag zugesandt mit der bitte diesen zu Unterschreiben und der Zusage das die Küche voraussichtlich erst Mitte-Ende Januar 20 eingebaut wird.
Total verärgert über die Situation überlegen wir uns nun tatsächlich vom Kaufvertrag zurückzutreten. Kann ich das so einfach obwohl ich schon eine Anzahlung getätigt habe? Und steht uns jetzt evlt. ein Schadensersatzanspruch zu da wir jetzt vermutlich über min. 1 Monat ohne Küche sein werden wie eigentlich vorher abgesprochen war?
Vielen Dank für eure Hilfe.
folgende Situation. Mitte Oktober 19 haben wir unseren Kaufvertrag unterschrieben mit der mündlichen Zusage das unsere Küche vom Hersteller Mitte November 19 im Lager ankommt und sicherlich noch vor Weihnachten geschafft wird zu montieren.
Nach einen Anruf und schließlich Besuch Mitte November beim KFB hatte dieser einen groben Fehler zugestanden das er total vergessen hatte den Auftrag an den Hersteller zu schicken. Er habe dies sofort nach meinen Anruf bemerkt und die Küche nun bestellt und müsste noch auf die Auftragsbestätigung warten. Die Woche darauf ruft mich ein anderer KFB an und meint er müsse den Vorgang weiter bearbeiten und die Küche nun beim Hersteller bestellen da der vorherige KFB erkrankt ist und unseren Auftrag nicht weiter bearbeiten kann.
Schließlich hat der neue KFB nun einen neuen Kaufvertrag zugesandt mit der bitte diesen zu Unterschreiben und der Zusage das die Küche voraussichtlich erst Mitte-Ende Januar 20 eingebaut wird.
Total verärgert über die Situation überlegen wir uns nun tatsächlich vom Kaufvertrag zurückzutreten. Kann ich das so einfach obwohl ich schon eine Anzahlung getätigt habe? Und steht uns jetzt evlt. ein Schadensersatzanspruch zu da wir jetzt vermutlich über min. 1 Monat ohne Küche sein werden wie eigentlich vorher abgesprochen war?
Vielen Dank für eure Hilfe.