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Hallo zusammen, hat jemand Erfahrung mit dem Umgang von IKEA mit Schäden, die durch Fehlplanung seitens IKEA enstanden sind? Uns wurde ein Hochschrank geliefert mit einer 120 cm hoen Tür, die eigentlich (wie ich jetzt weiß) mit drei Scharnieren befestigt werden muss. Mitgeplant und geliefert wurden nur zwei Scharniere. Die Tür, die zunächst fest und stabil wirkte, löste sich nun nach ca. 6 Wochen und krachte runter, ging dabei kaputt und beschädigte noch andere Küchenmöbel dabei. Sehe ich das richtig, dass die Verantwortung hier - trotz Selbstaufbau - bei IKEA liegt, deren Mitarbeiter am Servicetisch der Küchenabteilung diesen Schrank mi tnur zwei Scharnieren geplant und bestellt hat?