Die
Küchenplanung bei den Schweden kostet doch, oder?
Dafür darf man eine kompetente Beratung erwarten. Das darf man im Studio oder Möbelhaus auch. Wenn
Ikea gewusst hat, dass der Backofen auf dem Gasanschluss steht, ist es eine Fehlplanung.
Für eine Fehlplanung haftet der Verkäufer. Oder habt Ihr unterschrieben, dass Ihr über den falschen
Installationsplan aufgeklärt wurdet?
Das könnt Ihr machen: Schriftlich fordern, dass der Verkäufer (Ikea) schnellstens erstens die Wand für den Installateur zugänglich macht und zweitens die Küche nach Fertigstellung der Gasleitung und Gassteckdose wieder montiert. Sollte der Installateur die zweite Anfahrt in Rechnung stellen, solltet Ihr den Betrag auch von Ikea zurück verlangen.
Das Schreiben geht natürlich an die Filiale und nicht an die Küchenplanerin, am besten persönlich hinbringen und auf einer Kopie den Empfang bestätigen lassen.
Das ist eine persönliche Empfehlung von mir, ohne genaue Kenntnis der Rechtslage, schließlich bin ich kein Jurist.
Wir würden übrigens die Schränke und die Platte auseinanderbauen und nicht die ganze Zeile verschieben oder wegtragen.
Grüße
Rüdiger