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Hallo,
ich habe leider bei meiner Internet Recherche nichts gefunden zur folgenden `Problematik`.
Ich wollte ein paar eGeräte und die Spüle bei dem Onliner Händler Möbelplus bestellen. Ich musste sowieso anrufen, da bei einem der Geräte dabeistand man müsse die Verfügbarkeit erfragen. Die Dame am Telefon war auch äußerst Kompetent, hat lle Geräte die wir bestellen wollen aufgenommen und sagte mir am Ende des Gespräches, dass Sie uns ein Angebot zukommen lässt. Ist auch geschehen.....
Jetzt kommt was uns stutzig macht 1: ein EMail Angebot ist günstiger als wenn man die gleiche Bestellung über den Onlineshop tätigt (es steht auch in der Mail das dieser Preis nicht bei einer Bestellung über den Onlineshop gilt)
2: Bei dieser EMail Bestellung kann kein Kauf auf Rechnung angeboten werden da anscheinend im Onlineshop die Prüfung über Klarna automatisch geschieht (ja und warum bitte geht das nicht auch so? Können Firmen das nicht immer prüfen wenn sie wollen?). Bezahlung geht nur über Pay Pal, Vorauskasse, Nachnahme oder Kreditkarte....
Kann vielleicht jeamnd von den Experten Licht ins Dunkel bringen?
Danke!
ich habe leider bei meiner Internet Recherche nichts gefunden zur folgenden `Problematik`.
Ich wollte ein paar eGeräte und die Spüle bei dem Onliner Händler Möbelplus bestellen. Ich musste sowieso anrufen, da bei einem der Geräte dabeistand man müsse die Verfügbarkeit erfragen. Die Dame am Telefon war auch äußerst Kompetent, hat lle Geräte die wir bestellen wollen aufgenommen und sagte mir am Ende des Gespräches, dass Sie uns ein Angebot zukommen lässt. Ist auch geschehen.....
Jetzt kommt was uns stutzig macht 1: ein EMail Angebot ist günstiger als wenn man die gleiche Bestellung über den Onlineshop tätigt (es steht auch in der Mail das dieser Preis nicht bei einer Bestellung über den Onlineshop gilt)
2: Bei dieser EMail Bestellung kann kein Kauf auf Rechnung angeboten werden da anscheinend im Onlineshop die Prüfung über Klarna automatisch geschieht (ja und warum bitte geht das nicht auch so? Können Firmen das nicht immer prüfen wenn sie wollen?). Bezahlung geht nur über Pay Pal, Vorauskasse, Nachnahme oder Kreditkarte....
Kann vielleicht jeamnd von den Experten Licht ins Dunkel bringen?
Danke!