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Hallo Forum,
letzten Montag/Dienstag wurde meine Küche installiert. Bilder kommen noch separat. Leider gibts ein Problem mit der Gutmann -Haube.
Der Elektriker hatte bauseits einen Fensterkontaktschalter eingebaut, die Gutmann-Haube wurde mit separatem Anschluss für den Fensterkontaktschalter bestellt so das das Licht unabhängig vom geöffneten Fenster funktioniert.
Das funktioniert auch, nur die Abluft funktioniert nur bei geschlossenem Fenster! Küchenmonteure haben den Elektriker noch während der Montage einbestellt. Den verbauten Schalter im Rahmen gäbe es nur so wie montiert. Fehler muss beim Haubenhersteller liegen. Monteure haben die Reklamation dann für den Hersteller aufgenommen.
Der Herstellerkundendienst hat sich auch schon gemeldet, Fehler kann nicht bei Ihnen liegen bei der Haube ist alles iO. Sie kommen gern vorbei, jedoch wenn der Fehler nicht bei Ihnen liegt Nachberechnung des Einsatzes.
Hatte jemand von euch schon mal so einen Fall und weiß Rat?
Danke,
Andre
letzten Montag/Dienstag wurde meine Küche installiert. Bilder kommen noch separat. Leider gibts ein Problem mit der Gutmann -Haube.
Der Elektriker hatte bauseits einen Fensterkontaktschalter eingebaut, die Gutmann-Haube wurde mit separatem Anschluss für den Fensterkontaktschalter bestellt so das das Licht unabhängig vom geöffneten Fenster funktioniert.
Das funktioniert auch, nur die Abluft funktioniert nur bei geschlossenem Fenster! Küchenmonteure haben den Elektriker noch während der Montage einbestellt. Den verbauten Schalter im Rahmen gäbe es nur so wie montiert. Fehler muss beim Haubenhersteller liegen. Monteure haben die Reklamation dann für den Hersteller aufgenommen.
Der Herstellerkundendienst hat sich auch schon gemeldet, Fehler kann nicht bei Ihnen liegen bei der Haube ist alles iO. Sie kommen gern vorbei, jedoch wenn der Fehler nicht bei Ihnen liegt Nachberechnung des Einsatzes.
Hatte jemand von euch schon mal so einen Fall und weiß Rat?
Danke,
Andre