haifisch
Hallo Küchenforum,
wir haben gestern unsere neue Küche bekommen (Alno Soft - furnierte Fronten Holzpreis ca. 7000,- EUR, ja die Küche ist sehr groß). Durch einen Tippfehler des Verkäufers haben wir jetzt völlig andere Griffe bekommen als wir wollten. Diesen Fehler hat er auch schon zugegeben, und es an den Kundendienst weitergegeben. Das Problem ist, dass die Griffe die dran sind eine kleinere Bohrung haben, als die, die wir wollten. Griffe tauschen ist also nicht. Wären also prinzipiell am Küchenhaus alle Fronten mit richtigen Bohrungen und Griffen neu zu bestellen. Da wir aber einsehen, dass das recht teuer wird würden wir eventuell auf die "falschen" Griffe mit einem angemessenen Kaufpreisabschlag einlassen.
Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht, und kann vielleicht jemand "angemessen" irgendwie beziffern?
wir haben gestern unsere neue Küche bekommen (Alno Soft - furnierte Fronten Holzpreis ca. 7000,- EUR, ja die Küche ist sehr groß). Durch einen Tippfehler des Verkäufers haben wir jetzt völlig andere Griffe bekommen als wir wollten. Diesen Fehler hat er auch schon zugegeben, und es an den Kundendienst weitergegeben. Das Problem ist, dass die Griffe die dran sind eine kleinere Bohrung haben, als die, die wir wollten. Griffe tauschen ist also nicht. Wären also prinzipiell am Küchenhaus alle Fronten mit richtigen Bohrungen und Griffen neu zu bestellen. Da wir aber einsehen, dass das recht teuer wird würden wir eventuell auf die "falschen" Griffe mit einem angemessenen Kaufpreisabschlag einlassen.
Hat jemand schon ähnliche Erfahrungen gemacht, und kann vielleicht jemand "angemessen" irgendwie beziffern?