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Hallo,
wir sind Besitzer einer inzwischen knapp 10jährigen Bulthaup system b3. Neben den allgemeinen Problemen der sich ablösenden Alukanten haben wir noch Ärger mit den Schubladen.
Bei den Schubladen hat Bulthaup für die Touch-Mechanik leider nicht auf einen der bekannten Beschläge-Hersteller zurückgegriffen sondern etwas eigenes gebaut. Dazu sind auf beiden Seiten der Schublade flache graue Kästchen mit Koppelkstangen installiert.
An diesen kann die Ausstoss-Kraft in 3 Stufen eingestellt werden und die Null-Position der Schublade in der Tiefe.
Leider rastet jetzt bei 2 Schubladen die Mechnik nicht mehr sondern stösst die Schublade direkt wieder aus.
Es macht "Klick", rastet dann aber nicht ein. Beim öffnen der Mechanik ist auch nichts abgebrochen oder stark abgenutzt. Das Blech welches für das Verriegeln zuständig ist, wird scheinbar angehoben und kommt nicht wieder nach unten. Weiss jemand, was hier die Ursache ist und ob man das reparieren kann?
Bulthaup kann erst in 3 Wochen liefern und möchte inzwischen 100 Euro pro Austauschteil (2016 waren es noch 87.82 Euro). Jetzt sind 2 innerhalb einer Woche kaputt gegangen - und ich habe eigentlich keine Lust auch noch für die restlichen 18 Schubladen dann ingesamt mit den 2 jetzt defekten 2000 Euro hinzulegen ...
Grüsse aus Bern
wir sind Besitzer einer inzwischen knapp 10jährigen Bulthaup system b3. Neben den allgemeinen Problemen der sich ablösenden Alukanten haben wir noch Ärger mit den Schubladen.
Bei den Schubladen hat Bulthaup für die Touch-Mechanik leider nicht auf einen der bekannten Beschläge-Hersteller zurückgegriffen sondern etwas eigenes gebaut. Dazu sind auf beiden Seiten der Schublade flache graue Kästchen mit Koppelkstangen installiert.
An diesen kann die Ausstoss-Kraft in 3 Stufen eingestellt werden und die Null-Position der Schublade in der Tiefe.
Leider rastet jetzt bei 2 Schubladen die Mechnik nicht mehr sondern stösst die Schublade direkt wieder aus.
Es macht "Klick", rastet dann aber nicht ein. Beim öffnen der Mechanik ist auch nichts abgebrochen oder stark abgenutzt. Das Blech welches für das Verriegeln zuständig ist, wird scheinbar angehoben und kommt nicht wieder nach unten. Weiss jemand, was hier die Ursache ist und ob man das reparieren kann?
Bulthaup kann erst in 3 Wochen liefern und möchte inzwischen 100 Euro pro Austauschteil (2016 waren es noch 87.82 Euro). Jetzt sind 2 innerhalb einer Woche kaputt gegangen - und ich habe eigentlich keine Lust auch noch für die restlichen 18 Schubladen dann ingesamt mit den 2 jetzt defekten 2000 Euro hinzulegen ...
Grüsse aus Bern