Blum gelöst BLUM Tandembox plus defekt?

[gelala]

Hallo, unsere Küche, Bj 2005, bekommt hier da und kleinere Macken. Eine Schublade schließt nicht mehr soft sondern "schnappt ein", also schliesst sehr ruckartig mit viel Krach .
Welche Teile des Dämpfers oder des Einzugselementes müssen hier getauscht werden? Gibt es eine empfehlenswerte Bezugsquelle? Die Handwerkerschaft lässt bei solchen Problemchen leider viel zu lange auf sich warten insofern ist DIY angesagt.
Danke!

 

[J. Blum GmbH]

Guten Morgen @gelala ,

schick uns bitte eine PN mit Fotos in unterschiedlichen Ansichten des Auszugs.

Freundliche Grüße
Marcel