Backofenglas austauschen

[Fanja]

Hallo, ich habe einen Neff -Backofen mit Mikrowellenfunktion. Die innere Glastüre hat sich neulich beim Betreiben der Mikrowelle aus was für Gründen auch immer selbst geschreddert. Jetzt meine Frage: Wenn ich ein neues Glas einsetzen will, brauche ich da auch eine Dichtung zwischen Metall und Glas? Falls ja, muss man die kleben?

Vielleicht kann jemand helfen... Danke schon mal

 

[martin]

Kompetente Auskunft findest Du im Forum von Teamhack

 

[Boschibär]

Hat der keine Garantie mehr?
So lange hat Neff die Öfen mit Mikrowelle ja noch garnicht (neu aufleben lassen).
Dann soll sich der Kundendienst darum kümmern, wenn sich die Scheibe von selbst schreddert. Ich würde mindestens mal anrufen und fragen.

 

[bibbi]

Soweit ich weiss,muss bei Mikrowellenfunktion das Glas zwingend vom Kundendienst ausgetauscht werden.

 

[martin]

Genau, denn nach jedweder Reparatur ist eine Leckstrahlprüfung zwingend vorgeschrieben.

 

[Fanja]

Vielen Dank, der Ofen ist 4,5 Jahre alt, leider keine Garantie mehr.

 

[martin]

Da würde ich dennoch zumindest mal einen Kulanzantrag stellen.

 

[Fanja]

O.K. werd ich versuchen!