Diabolo18w
Am 30.6 gingen wir in ein Küchenfachgeschäft und planten nach groben Maßen vom Bauplan unsere Küche. Wir haben unterschrieben. Am 23.7 wurde die Küche vermessen, die Auftragsbestätigung erhielten wir einige Tage später.
In der Auftragsbestätigung sind keinerlei Schrankmaße zu erkennen,auch sind in den Zeichnungen nicht unsere Maße zuerkennen sondern 2,5 auf 5 m.
Wir dachten uns nichts dabei,der Fachmann war ja vor Ort,zum genauen vermessen und sämtliche wünsche wurden ja vorab besprochen.
Dann kam der Aufbau und der Schock . Die Küche ist zu klein!wir haben zur Wand 14cm Luft, statt des des besprochenen Apothekerschrank erhielten wir 10cm Blende und einen 15cm breiten Handtuchhalterschrank. Dazu noch 14weitere Mängel!
Habe direkt eine Email geschrieben und um einen Termin vor Ort gebeten. 5 Tage später erschien der Planer und Vermesser.
von Einsicht nichts zu spüren! Er habe nicht gewusst dass der Wandabsatz unser küchenende sein sollte! Er habe sich an unseren Maßen gehalten vom Bauplan- wo ich dazu sagen muß, die waren grob geschätzt - er habe lediglich eine Wand vermessen, die andere Wand war für ihn irrelevant! Laut ihm: selbst wenn sie ein 10m Wand haben,aber nur 5m bebaut haben wollen, plane ich 5m und keine 10m...
Alle anderen Mängel sieht er ein,möchte sie auch beheben,nur mit der Lücke soll ich leben, es sieht doch garnicht so schlimm aus- so er.
2 Tage später hatten wir einen Termin im küchenstudio , da ich mich weigerte die Mängelliste zu unterschreiben und in Auftrag zu gebe, da ich alles mit meinem Mann besprechen wollte. Im Studio, weiterhin keine Schuldanerkennung, er pochte weiter darauf, dass er alles richtig gemacht hätte. Irgendwann teilte er mit, dass die Schränke nicht ausgetauscht werden können, da es keine Auszugsschränke mit dem Maß 55cm gibt. Auch ein Flaschenregal bzw. Ein Schrank von 14cm kann nicht gebaut werden. Ich muß mich damit abfinden. Selbst wenn er wollte, könnte er die 14cm nicht ausfüllen.
ich kann mit dieser Entscheidung nicht leben. Mein Mann und ich, haben seit dem küchenaufbau täglich Streit. Ich komme mir hintergangen vor, da wir nicht vom Planer darüber in Kenntnis gesetzt wurden. Wir hatten nicht die Möglichkeit uns zu entscheiden, sondern es wurde entschieden.
da er klipp und klar sagt, dass ich mit dieser Lücke leben muß, da er mir keine Alternative zeigen kann, wie sind da unsere Chancen vom Vertrag zurückzutreten und den gesamten Kaufpreis rückerstattet zu bekommen? Hat jemand auch schon so etwas erlebt oder Erfahrung?
danke für das lesen des langen Textes, meine Nerven liegen blank....
In der Auftragsbestätigung sind keinerlei Schrankmaße zu erkennen,auch sind in den Zeichnungen nicht unsere Maße zuerkennen sondern 2,5 auf 5 m.
Wir dachten uns nichts dabei,der Fachmann war ja vor Ort,zum genauen vermessen und sämtliche wünsche wurden ja vorab besprochen.
Dann kam der Aufbau und der Schock . Die Küche ist zu klein!wir haben zur Wand 14cm Luft, statt des des besprochenen Apothekerschrank erhielten wir 10cm Blende und einen 15cm breiten Handtuchhalterschrank. Dazu noch 14weitere Mängel!
Habe direkt eine Email geschrieben und um einen Termin vor Ort gebeten. 5 Tage später erschien der Planer und Vermesser.
von Einsicht nichts zu spüren! Er habe nicht gewusst dass der Wandabsatz unser küchenende sein sollte! Er habe sich an unseren Maßen gehalten vom Bauplan- wo ich dazu sagen muß, die waren grob geschätzt - er habe lediglich eine Wand vermessen, die andere Wand war für ihn irrelevant! Laut ihm: selbst wenn sie ein 10m Wand haben,aber nur 5m bebaut haben wollen, plane ich 5m und keine 10m...
Alle anderen Mängel sieht er ein,möchte sie auch beheben,nur mit der Lücke soll ich leben, es sieht doch garnicht so schlimm aus- so er.
2 Tage später hatten wir einen Termin im küchenstudio , da ich mich weigerte die Mängelliste zu unterschreiben und in Auftrag zu gebe, da ich alles mit meinem Mann besprechen wollte. Im Studio, weiterhin keine Schuldanerkennung, er pochte weiter darauf, dass er alles richtig gemacht hätte. Irgendwann teilte er mit, dass die Schränke nicht ausgetauscht werden können, da es keine Auszugsschränke mit dem Maß 55cm gibt. Auch ein Flaschenregal bzw. Ein Schrank von 14cm kann nicht gebaut werden. Ich muß mich damit abfinden. Selbst wenn er wollte, könnte er die 14cm nicht ausfüllen.
ich kann mit dieser Entscheidung nicht leben. Mein Mann und ich, haben seit dem küchenaufbau täglich Streit. Ich komme mir hintergangen vor, da wir nicht vom Planer darüber in Kenntnis gesetzt wurden. Wir hatten nicht die Möglichkeit uns zu entscheiden, sondern es wurde entschieden.
da er klipp und klar sagt, dass ich mit dieser Lücke leben muß, da er mir keine Alternative zeigen kann, wie sind da unsere Chancen vom Vertrag zurückzutreten und den gesamten Kaufpreis rückerstattet zu bekommen? Hat jemand auch schon so etwas erlebt oder Erfahrung?
danke für das lesen des langen Textes, meine Nerven liegen blank....