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Hallo Torsten, vielen Dank für diesen Beitrag. Ja, ich muss mich auch sehr wundern, wie die Firma mit ihren Kunden umgeht. Wir werden es nun natürlich machen lassen. Es wird ja nicht besser, sondern eher schlechter ... Wir kommen übrigens auch aus dem Norden ;-)

Heute kam ein erneutes Schreiben von der Küchenfirma. Sie würde die Nischenrückwand erneuern zu einem Kulanzpreis von 150,00 EURO.

Vielen Dank für den Tipp IIIIlincoln. Allerdings ist mir gerade erst aufgefallen, dass die Küche von "Nolte" ist. Das ist allerdings jetzt kein "Problem" oder? Hier in der Auflistung steht: WAP-Ausführung in Arbeitsplatten-Dekor, Farbausführungen arbeitsplattenbezogen Aluminium-Optik oder...

Vielen Dank für eure Antworten. Allerdings bin ich jetzt nicht ganz so "schlau" daraus geworden. Lt. Küchenfirma können sie mir die Nischenrückwand etc. erneuern, allerdings ist das kein Montagefehler (lt. Firma) und muss von mir bezahlt werden. Irgendwie sehe ich das nicht ein, dass nach 2...

Sorry, so etwas besser aufgenommen :-)

Es wurde kein Silikon verwendet. Lediglich diese kleine "Leiste" ist "silikonartig". Die Dame von der Reklamationsabteilung meinte, es gibt zwei Varianten, unsere und mit Silikon. Und unsere Variante ist vollkommen gängig.

Folgendes Problem: Vor 2 Jahren haben wir uns eine Nobila Küche gekauft. Nun habe ich gesehen, dass die Nischenrückwand hauptsächlich hinter dem Herd aufquillt und sich ablöst. Beim Küchenstudio wurde mir nun gesagt, dass es quasi mein Verschulden wäre. Der Kundendienstmonteur sagte mir bei der...