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Hallo liebe Community,
Ich bin neu hier und möchte mir einen Rat zu meiner Küche holen.
Ich habe diese über eine Messe gekauft "Lieferung ohne Montage", da wir unsere alte Küche auch selbst aufgestellt haben und ja...den Wahnsinn haben wir erst bei der Lieferung gesehen.
.) Kratzer in den Seitenhäuptern der Hochschränke
.) zu kurze Sockelladen (knapp 11cm zu kurz) - Die Bestellliste zeigt 555mm Tiefe, unsere hören bei 445mm auf.
.) die Tiefe der Innenladen stimmt nicht mit den uns bestätigten (60cm tiefe Innenladen wurden uns versprochen
.) Drehtüren sind nicht angeschlagen (Bestellt wurden fertige Schränke zum Zusammenstellen und keine losen Platten ohne eine Bohrung, welche mit Papierband an die Schränke geklebt sind)
.) Die Rückwand unter der dem Backofen ist nicht in der Nut des Hochschrankes eingefügt, sondern nach vorne gesetzt und mit Kunststoffwinkeln angeschossen - Grund lt. Hersteller ist die Hinterlüftung
Nachdem die Reklamation der Ware nichts gebracht hat, haben wir einen SV eingeschalten, der die Küche als mangelhaft bewertet hat. Da dieses Gutachten belächelt wurde und wir nun vor Gericht sind, wurde ein neuer SV eingeschalten, der die Küche zu 90% mit OK bewertet - was für uns absolut unverständlich ist. Da wir mittlerweile vor Gericht sind, ziehe ich es mal vor keine Dokumente hochzuladen.
Kann uns hier vlt. jemand Tipps geben, wie wir hier vorgehen können?
SG
Max
Ich bin neu hier und möchte mir einen Rat zu meiner Küche holen.
Ich habe diese über eine Messe gekauft "Lieferung ohne Montage", da wir unsere alte Küche auch selbst aufgestellt haben und ja...den Wahnsinn haben wir erst bei der Lieferung gesehen.
.) Kratzer in den Seitenhäuptern der Hochschränke
.) zu kurze Sockelladen (knapp 11cm zu kurz) - Die Bestellliste zeigt 555mm Tiefe, unsere hören bei 445mm auf.
.) die Tiefe der Innenladen stimmt nicht mit den uns bestätigten (60cm tiefe Innenladen wurden uns versprochen
.) Drehtüren sind nicht angeschlagen (Bestellt wurden fertige Schränke zum Zusammenstellen und keine losen Platten ohne eine Bohrung, welche mit Papierband an die Schränke geklebt sind)
.) Die Rückwand unter der dem Backofen ist nicht in der Nut des Hochschrankes eingefügt, sondern nach vorne gesetzt und mit Kunststoffwinkeln angeschossen - Grund lt. Hersteller ist die Hinterlüftung
Nachdem die Reklamation der Ware nichts gebracht hat, haben wir einen SV eingeschalten, der die Küche als mangelhaft bewertet hat. Da dieses Gutachten belächelt wurde und wir nun vor Gericht sind, wurde ein neuer SV eingeschalten, der die Küche zu 90% mit OK bewertet - was für uns absolut unverständlich ist. Da wir mittlerweile vor Gericht sind, ziehe ich es mal vor keine Dokumente hochzuladen.
Kann uns hier vlt. jemand Tipps geben, wie wir hier vorgehen können?
SG
Max