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Hallo zusammen,
ich habe vor Kurzem bei einem großen Möbelhaus eine Küche geplant und bestellt. Sowohl die Lieferung als auch die Montage wurde bei dem Möbelhaus in Auftrag gegeben.
Die Lieferung vorab hat ziemlich gut geklappt, die Montage im Anschluss leider nicht.
Die Montagefirma hat zwei Personen geschickt, eine Frau und einen älteren Mann. Beide sprachen so gut wie kein Wort Deutsch, dies wäre aber an sich kein Problem gewesen. Allerdings haben sich leider meine Befürchtungen bestätigt, dass die beiden evtl. nicht ganz fachmännisch arbeiten werden.
Vorab sei zu sagen, dass die Küche ohne Wandabschlussleiste bestellt wurde.
Darüber hinaus wurden die Wände an einigen Stellen schmutzig gemacht. Die Wohnung ist frisch saniert, vorher waren diese strahlend weiß.
Das Möbelhaus hat mir einen Preisnachlass angeboten. Sollte ich diesen annehmen, verzichte ich auf weitere Nachbesserungsansprüche.
Alternativ möchte man jemanden schicken, der sich das mal 'anschauen' möchte. Hier habe ich allerdings die Befürchtung, dass die Mängel noch "im Rahmen" sind und man überhaupt nicht nachbessern möchte. Laut des Monteurs wird erst ab 1cm Verschnitt was unternommen.
Leider fehlt mir hier die Sachkenntnis, um all das richtig einzuschätzen...
Wie seht ihr das?
VIELEN DANK!
ich habe vor Kurzem bei einem großen Möbelhaus eine Küche geplant und bestellt. Sowohl die Lieferung als auch die Montage wurde bei dem Möbelhaus in Auftrag gegeben.
Die Lieferung vorab hat ziemlich gut geklappt, die Montage im Anschluss leider nicht.
Die Montagefirma hat zwei Personen geschickt, eine Frau und einen älteren Mann. Beide sprachen so gut wie kein Wort Deutsch, dies wäre aber an sich kein Problem gewesen. Allerdings haben sich leider meine Befürchtungen bestätigt, dass die beiden evtl. nicht ganz fachmännisch arbeiten werden.
Vorab sei zu sagen, dass die Küche ohne Wandabschlussleiste bestellt wurde.
- die Arbeitsplatte wurde freihändig mit der Stichsäge geschnitten und schließt nicht bündig ab. In einer der Ecke hat sich der Monteur deutlich verschnitten und hat die Stelle notdürftig mit Silikon zugeklebt
- Der Wasserabfluß unter der Spüle ist nicht ganz dicht und Wasser tropft raus
- Eine Ecke an einem der Schränke wurde beschädigt, dies fiel mir während der Montage auf (wurde mittlerweile durch eine Abschlussplatte verdeckt)
- Die Öffnung für das Stromkabel vom Kühlschrank, die eigentlich unten hinsollte, wurde oben reingeschnitten
- Eine Kunststoffabdeckung für die Aufhängung der Schränke fehlt (sieht unschön aus)
- Eine der Plastikblende, die im Schrank sind, sitzt nicht richtig. Dies liegt daran, dass die darunter liegende Schraube nicht richtig drin ist
Darüber hinaus wurden die Wände an einigen Stellen schmutzig gemacht. Die Wohnung ist frisch saniert, vorher waren diese strahlend weiß.
Das Möbelhaus hat mir einen Preisnachlass angeboten. Sollte ich diesen annehmen, verzichte ich auf weitere Nachbesserungsansprüche.
Alternativ möchte man jemanden schicken, der sich das mal 'anschauen' möchte. Hier habe ich allerdings die Befürchtung, dass die Mängel noch "im Rahmen" sind und man überhaupt nicht nachbessern möchte. Laut des Monteurs wird erst ab 1cm Verschnitt was unternommen.
Leider fehlt mir hier die Sachkenntnis, um all das richtig einzuschätzen...
Wie seht ihr das?
VIELEN DANK!
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