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Hallo,
am Donnerstag hat mein neuer Kühlschrank den Geist aufgegeben.
Der Sohn meines Vermieters betreibt im Nebenhaus das Elektrofachgeschäft in der 3. Generation. Hab dort den Liebherr CBNes 3967 Premium Plus bestellt. Auf Nachfrage bei Liebherr sagte er mir das Gerät sei am Lager und er könne es nach der Mittagspause dort abholen. Er hat die Kombi dann auch mit einem Mitarbeiter gebracht. Ich bin im 2. Stock und das Gerät war nicht verpackt. Es hat an der Seitenwand Dellen und und im Bereich von ca. 170 - 185 Höhe zwei tiefe Kratzer ca.2 cm lang , einen eingedrückten Punkt und noch einige nicht ganz so gravierende Kratzer.
Die Rechnung hab ich noch nicht. Weiß also noch nicht genau was abgerechnet wird. Er hat sich die Kratzer zwar angesehen, ist aber nicht weiter darauf eingegangen. Könnte mir aber vorstellen, dass er meinen Status als Mieter ausnützt und den vollen Preis abrechnet.
Es ist ein Gerät der oberen Preisklasse. Ich hätte gerne einen entsprechenden Nachlass, weiß aber nicht wie sowas in der Branche gehandelt wird und wie hoch bzw. prozentual das ausfallen könnte, bzw. ich verlangen kann.
Wer kann mir einen Rat geben??
am Donnerstag hat mein neuer Kühlschrank den Geist aufgegeben.
Der Sohn meines Vermieters betreibt im Nebenhaus das Elektrofachgeschäft in der 3. Generation. Hab dort den Liebherr CBNes 3967 Premium Plus bestellt. Auf Nachfrage bei Liebherr sagte er mir das Gerät sei am Lager und er könne es nach der Mittagspause dort abholen. Er hat die Kombi dann auch mit einem Mitarbeiter gebracht. Ich bin im 2. Stock und das Gerät war nicht verpackt. Es hat an der Seitenwand Dellen und und im Bereich von ca. 170 - 185 Höhe zwei tiefe Kratzer ca.2 cm lang , einen eingedrückten Punkt und noch einige nicht ganz so gravierende Kratzer.
Die Rechnung hab ich noch nicht. Weiß also noch nicht genau was abgerechnet wird. Er hat sich die Kratzer zwar angesehen, ist aber nicht weiter darauf eingegangen. Könnte mir aber vorstellen, dass er meinen Status als Mieter ausnützt und den vollen Preis abrechnet.
Es ist ein Gerät der oberen Preisklasse. Ich hätte gerne einen entsprechenden Nachlass, weiß aber nicht wie sowas in der Branche gehandelt wird und wie hoch bzw. prozentual das ausfallen könnte, bzw. ich verlangen kann.
Wer kann mir einen Rat geben??