Nero Assoluto gefl. & gebü. zweierlei Grundierung

[Michael]

Sehe ich genau wie racer.
Fehler machen wir alle. Wie letztlich dazu gestanden wird und wie die Behebungsmassnahmen ausfallen, das macht den Unterschied.

[Jupiter]

Hallo Racer,

seh ich auch so, ich erwarte von keinem das er perfekt ist ( ich bin es auch nicht).
Werde den Steinmetz und das Küchenstudio empfehlen.

Hoffe das der Einbau jetzt klappt.

@ Martin,

nachdem ich deine Antwort gelesen habe, gehe ich davon aus dass Du über mein Vorgehen verärgert bist.
Ok
Ich leg Dir nochmals meine Gründe für mein Vorgehen dar.
Erstens weil ich nicht möchte, das wir uns mit negative Gefühlen tragen und zweitens weil ich bisher deine Antworten und Kommentare geschätzt habe.
Möglicherweise besteht ja nur ein Missverständnis.


Die Küche wurde vor ca.3- 4 Wochen eingebaut.
Rückwand ging zurück wegen angesprochener Farbunterschiede.

Zwei Wochen später wurde die Rückwand ohne merkliche Verbesserung erneut angeliefert.

Letzte Woche haben Monteur und Küchenstudioinhaber und ich nochmals reklamiert.

Die Aussage des Steinmetz war damals noch eine andere.
Aus meiner Sicht ist es durchaus legitim das er es versucht ohne Nacharbeit auszukommen.

Heute habe ich mich mit dem Fall über das Forum nochmals beschäftigt um für mich das weitere Vorgehen auszuloten.

Das jetzt die Antwort und Lösung vom Steinmetz heute bereits kommt, ist erfreulich, jedoch war dies von mir heute morgen nicht abzusehen.
Es hätte auch in die andere Richtung gehen können.

Ich wollte mich über das Forum lediglich informieren wie ich weiter vorgehen kann.

Hat sich ja jetzt erledigt.

Damit sich keiner der Fachleute dazu weiter beschäftigen muss und ihm die Zeit geraubt wird habe ich sofort die Lösung des Problems mitgeteilt.

Falls ich dich bzgl. meines Vorgehens verärgert habe, bitte ich dich um Entschuldigung.

Es ist dem Steinmetz hoch anzurechnen dass er die hohen Kosten nicht scheut einen Kunden zur Zufriedenheit zu bedienen.


Gruss Jupiter
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[martin]

Ich bin wirklich nicht verärgert, glaub es mir. Dass ich mir Schweigen auferlege, hat rein gar nichts mir Dir respektive Deinen Äußerungen oder Vorgehensweisen zu tun. Da ist doch nun wirklich alles im grünen Bereich.

Dieses Forum ist nun mal öffentlich und da kann man nicht alles schreiben ohne eine Abmahnung (nicht von Dir, das ist völlig klar) zu riskieren, zumal an Moderatoren sicherlich strengere Maßstäbe gelegt werden als an Normaluser. Mein Schweigen bezieht sich nicht auf das Verhalten des Küchenstudios. Das war mißverstandlich. Ich hatte die Antwort während eines längeren Telefonates verfasst und Dein vorhergehendes Posting noch nicht gelesen.

Dein Vorgehen ist absolut korrekt. Du bist der Kunde und Du musst zufrieden sein und es scheint sich ja nun zum Guten zu wenden. Das freut mich ungemein. Die Reaktion des Studios ist vorbildlich.

[Jupiter]

Hallo Martin,

danke für deine Erklärung.
Es freut mich das es keine Differenzen gibt.

Gruss Jupiter