Nieburg-Küchen von Quelle-Insolvenz kaum betroffen

[Michael]

Die Insolvenz von Arcandor und in der Folge auch der Versandhaustochter Quelle hat Folgen für Nieburg-Küchen. Allerdings sind die Auswirkungen für das Löhner Unternehmen überschaubar.
Bis zur Umstrukturierung von Nieburg-Küchen nach der Insolvenz war Quelle der Hauptkunde von Nieburg. "2008 lag der Umsatzanteil von Karstadt-Quelle noch bei 68 Prozent", sagt Frank Hesseldieck, Geschäftsführer von Nieburg-Küchen. Nieburg-Küchen sei mit Quelle groß geworden. "Mit unserer Übernahme am 1. Mai 2008 haben wir auch das damalige Geschäftsmodell angezweifelt."

weiterlesen....

[Tanja.Breitn]

Lieber Michael,

ich verstehe Sie natürlich, dass Sie versuchen uns alle zu beruhigen. Ganz offen gesagt, halte ich das für reine Beschwichtigungen. Ich zumindest habe das gesamte Vertrauen in Quelle und den damit verbundenen Firmen und Produkten verloren!

Es ist wirklich schlimm mit welcher Aroganz Quelle mit seinen Kunden umgeht.

Es grüsst,

Tanja Breitner

[Michael]

Hallo Tanja,

Es ist wirklich schlimm mit welcher Aroganz Quelle mit seinen Kunden umgeht.

Das kann ich nicht beurteilen, da ich selbst kein Kunde dort bin.

Es war auch nicht meine Absicht etwas schönzureden, da ich nicht der Verfasser dieser Pressemeldung bin, sondern diese nur im Ansatz zitiert habe und auf die Quelle verweise.

Trotzdem danke für das Statement.

[marlon23]

Hallo Michael,

ja stimmt, da Nieburg seine Verträge mit Quelle ja bereits vor Wochen gekündigt hat. Dies habe ich gestern erfahren, da ich eine Küchenfront zu beanstanden habe und diese Reklamation von Quelle bzw. vom Hersteller Nieburg nicht mehr bearbeitet wird.

Da nun Quelle aus Steuermittel mal mal gerade eine kurze Verschnaufpause erhalten hat u. ich nun auch Steuerzahler in diesem Land bin, nun auch als Kunden geprellt oder?! - Aber jetzt bin ich gerade dabei einen passenden Brief an Quelle Küchen zu schreiben, mal sehen was dabei herauskommt, vielleicht gibt es noch jemand in diesem Forum der ein ähnliches Problem hat.

Gruss Marlon23

[Tinolino]

ja stimmt, da Nieburg seine Verträge mit Quelle ja bereits vor Wochen gekündigt hat. Dies habe ich gestern erfahren, da ich eine Küchenfront zu beanstanden habe und diese Reklamation von Quelle bzw. vom Hersteller Nieburg nicht mehr bearbeitet wird.

du hast eine Nieburg-Küche von Quelle, un weder Quelle noch Nieburg wollen dies bearbeiten? verstehe ich grad nicht richtig

[mart]

Nach meiner Erfahrung hat Quelle ein Zuständigkeitsproblem.
Weder per Telefon, E.Mail oder Brief kommt man zum zuständigen Bearbeiter.
Da kann man sich gut & gerne über ein halbes Jahr streiten.

Ich wünsche dir, dass es bei den Küchen anders ist!

[tigger240]

Da Quelle keine Nieburg-Küchen mehr verkauft, habe ich ein echtes Problem, meine Küche zu erweitern. Will in paar Monaten umziehen und brauch noch paar Möbel, find aber keinen Händler.

Und wenn man bei Nieburg anruft, geht keiner ans Telefon, bzw. man wird von der Empfangsdame irgendwo hin verbunden.

Ganz toll, kein wunder, dass die insolvent sind oder auch nicht bei dem Service!

[tigger240]

[QUOTE=marlon23;46731]Hallo Michael,

ja stimmt, da Nieburg seine Verträge mit Quelle ja bereits vor Wochen gekündigt hat. Dies habe ich gestern erfahren, da ich eine Küchenfront zu beanstanden habe und diese Reklamation von Quelle bzw. vom Hersteller Nieburg nicht mehr bearbeitet wird.



Ich hatte im März eine Reklamation an meiner Küche gemeldet, die wurde noch von Quelle angenommen und habe jetzt im JUNI eine neue Tür bekommen!!! Also hartnäckig bleiben!

[Cooki]

Dann schreib Sie doch an:

Die Vielfalt und Qualität der Nieburg Küchen

E-Mail: info@nieburg.de

[tigger240]

Habe ich schon, aber keine Antwort bekommen.

[martin]

Betriebsferien??

[tigger240]

...die Hoffnung stirb zu letzt Danke!

[RobinHood60]

Hallo,

was Tanja Breitn hier schreibt kann ich nicht bestätigen. Ich kenne mehrere Personen, die Küchen von Küchenquelle haben und immer kulant und zur Zufriedenheit behandelt wurden.Die Qualität stimmt auch! Welche Gründe führen denn zu der Aussage, dass sie Quelle so niedermacht ? Wenn sich dies nur auf Nieburg bezieht, dann ist dies sehr unfair, die ganze Quelle herabzulassen!
Ein bisschen weniger Egoismus wäre schon angebracht!

Gruß

RobinHood60

[Cooki]

...die Hoffnung stirb zu letzt Danke!

lt. Aussendienst ist die Firma Nieburg zur Zeit im Urlaub ( wo weiss ich leider nicht ), und ab Montag wieder zu erreichen.

[neko]

lt. Aussendienst ist die Firma Nieburg zur Zeit im Urlaub ( wo weiss ich leider nicht ), und ab Montag wieder zu erreichen.

Snowboarden?

SCNR
neko