Auch sowas gibts

[kuechentante]

Habe soeben Küchenabnahme gehabt. Montage total i. O.
"Wir sind ja so super zufrieden , hat alles geklappt wir empfehlen Sie gerne weiter und Ihr Monteur - was der leistet !"
Da hat sich der Monteur ein Trinkgeld verdient ?! Denkste !
Geld sowas von passend bis auf den kleinsten Cent. Die restlichen Taler wurden sogar noch mit 10 Cent Stücken zusammengekratzt.
Kein Kaffee für den Monteur kein nix. Da würd ich mich aber schämen.

[Wolfgang 01]

Was meinst du wie oft das bei uns der Fall ist. Gut, auf Trinkgeld kann ich verzichten, mancheiner hat eben nix. Aber zumindest ein Käffchen sollte doch wohl mal drin sein.

So ist es eben mit den Dienstleistungen.... Aber es läuft ja glücklicherweise nicht immer so.

[Bodybiene]

Da kann man nur mit dem Kopf schütteln. Also wenigstens ein Käffchen muß ja wohl drin sein.

Unsere Monteure haben Cappu und Kaltgetränke gehabt, was zu naschen, Trinkgeld bekommen und als der Chefmonteur so sehnsüchtig auf unseren Apfelbaum geschielt hat, durfte er sich auch noch einen Karton Äpfel pflücken.

LG
Sabine

[Nice-nofret]

... ja, so sehe ich das auch, Biene; bei uns gibt's auch immer ein Trinkgeld, nen Kaffe und meistens noch was zum Naschen; Weihnachten bekommen auch Briefträger, Zeitungsfrau und Müllmänner einen Obolus.

[Berde]

Was gibt es schöneres ,als Lob vom Kunden, für die gute und saubere Arbeit.
Da wir sehr viele Stammkunden haben,bei denen wir immerwieder Möbel ( nicht nur Küchen ) liefern , kennt man sich im lauf der Jahre.


Da gibt es nicht immer Trinkgeld ( meistens schon ) aber ein ehrliches freundliches Danke , ist fast genau soviel wert.

[kuechentante]

Hallo alle beisammen,

Grundsätzlichsetzen wir kein Trinkgeld voraus.
Das Lob des Kunden ist uns wichtiger und Dank genug.
Aber in diesem Falle kam es aufs Kleingeld nicht an. Der Monteur steht daneben wird in den höchsten Tönen gelobt, die Küche wurde auch komplett ohne Rekla übergeben, und dann wird der "unrunde Rest" über den großen Scheinen( 6,25 € !!) in Münzen von 20, 50 u. 5 cent Passend abgezählt. Das macht man wohl dann doch nicht Oder ?
Ich hätte dann aufgerundet auf mind .10 €. (macht 3,75 € für die Kaffekasse)Oder hätte mir dann die Sprüche gespart. Und nen Kaffee oder Wasser wäre auch drin.
Die Leute,mit kleinem Geldbeutel, die sich die Küche sauer zusammensparen, haben da mehr Anstand. Aber so sind die Leute . Mit Abstand betrachtet ist's ja auch egal. Mir war den Abend aber erst mal komisch zumute, weil der Monteur so gelobt wurde, und daneben stand.Musste ich einfach mal loswerden. Ich fand's nur traurig für den Monteur, da Top-Arbeit abgeliefert wurde.
War eben gerade zum Aufmass, und habe sogar einen Kaffe mit Kuchen angeboten bekommen. Also abgehakt, und auf zum Nächsten. Wünsche noch ein schönen Tag.

Liebe Grüße von Kuechentante

[Holz Homer]

Gerade frisch von der Baustelle zurück und ich muss sagen es gibt sie doch noch.

Heute mal wieder so richtig von den Kunden verwöhnen lassen mit allem drum und dran. Vesper - Snacks-Mittag-Süsses-Kaffee-Kuchen und Trinkgeld.

Meine Erfahrung in Bezug auf Verpflegung und Trinkgeld,je teurer die Küchen sind umso weniger gibts für die Monteure,egal wie die Montage gelaufen ist.

Die Relationen zum Küchenpreis stimmt nicht.

Beispiel: Küche 3500Euro 3/4 Tag Arbeit = 50Euro
Küche 20000Euro 2 Tage Arbeit = 5Euro

[Nice-nofret]

.. wie heisst es doch so schön: "Von den Reichen lernt man sparen"

[menorca]

Von wegen Relation, ma ehrlich: was empfindet ihr Monteure denn als "angemessen"? Oder normel? Oder was gibts im Schnitt?
Nehmen wir als Grundlage eine 7Tsd € Küche, die sich so gerade an einem Tag aufbauen lässt.

Story von "meinen" Monteuren dazu (nicht meine Küche!!): 2 Mann, große Küche mit Komplikationen, die kreatives Aufbauen verlangte, was sie aber sehr gut können, 3 lange Tage lang. Sie bekamen 300€, für jeden Tag pro Mann 50€, und fanden das dann doch seeehr ungewöhnlich viel.

[ulla]

Story von "meinen" Monteuren dazu

Huch

Menorca, meinst Du "unsere" Monteure? Die, die auch bei mir aufgebaut hatten?

Dann muss ich die um die Kontonummer bitten und noch Geld nachträglich überweisen

[menorca]

Ja, Ulla, unsere Monteure! Und nein, natürlich musst du nix nachträglich überweisen! Sie waren bei mir eigentlich noch immer fassungslos und freudig ent/begeistert über den Mann aus dem Rosenheimer Raum, der so viel gegeben hatte!

[Michael]

Vor etwas längerer Zeit hatten wir das Trinkgeldthema schon einmal und es entwickelt sich dabei immer eine erfrischende Aneinanderreihung von Gewohnheiten, Prinzipien und eigenen Vorgehensweisen.
Da ich mich bekanntlich ebenfalls täglich in den Küchen dieser Welt aufhalte möchte ich für mich/uns mitteilen, dass wir kein Trinkgeld erwarten. Grundsätzlich nicht. Was kommt ist nett, was nicht kommt sehen wir als normal an.
Für mich ist es schon eine nette und anerkennende Geste des Kunden, wenn er nicht einerseits die Arbeit lobt und andererseits,kaum das wir vom Hof sind, den Händler anruft und die Mängel addiert.

Anders sieht es aus, wenn wir nebenbei noch Arbeiten für den Kunden erledigen, die nicht in unserem Leistungsumfang enthalten sind. Eine Bad-Lampe zum Leuchten bringen, ein Bild aufhängen oder mal eben das Waschbecken neu versiegeln.
Da wir solche Arbeiten nicht berechnen halte ich hier eine kleine monetäre Geste für anständig, die von der Höhe her dem Geldbeutel des Kunden angepasst sein sollte. Bei vorheriger "Vollverpflegung" würden wir aber auch hier über die Trinkgeldverweigerung hinwegsehen.

Manchmal ist Trinkgeld mir sogar unangenehm. Z.B. von Leuten, die ganz offensichtlich kein normales Einkommen haben und sich die Küche hart ersparen mussten. Da sind 20,- eine Menge Geld. Andererseits wird die Verweigerung der Annahme meistens falsch aufgefasst, so dass ich davon mittlerweile auch wieder Abstand genommen habe.

Jedenfalls kommen die Gelder in einen Pott und sie werden sinnvoll verwendet:
Neuer Fussball, Espressomaschine - wenn die Alte im Winter wieder eingefroren ist- oder einfach nur für die nächste Mittagspause beim Italiener, der schliesslich die nächste WM finanzieren muss.

[menorca]

Ich meinte auch nicht, dass ihr das erwartet oder wieviel ihr erwartet (dass die netten das nicht tun, ist klar!)(und mir ist auch noch nie ein Handwerker untergekommen, der eine Erwartungshaltung gezeigt hätte), sondern nach tausend montierten Küchen hat sich doch sicher ein Erfahrungswert ergeben.

Aber danke, Michael, für den Hinweis, dass das Thema schon mal war. Dann werde ich doch mal die Suchfunktion bemühen .

[Michael]

Hallo Menorca,

das war kein Vorwurf. Manche Themen sollte man ruhig alle Jahre mal auffrischen.
Mit Erwartungshaltung meinete ich auch nur die eigene, innere.

[user001]

Also entschuldigung,
über soetwas braucht man sich nicht zu
beschweren. Du hast die Küche für einen Preis
verkauft in dem der Lohn enthalten war. Du gibst
dem Kunde ja auch keine 20€ nur weil er nett und
freundlichen war. Wenn das jemand macht ist das
nett, und wenn nicht absulut in Ordnung!